Widerruf & Versand

Widerrufsrecht

Teppiche aus dem Konfigurator werden nach deinen persönlichen Vorgaben individuell angefertigt. Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) besteht für solche Waren kein Widerrufsrecht. Bitte prüfe deine Vorschau und dein Format daher sorgfältig vor dem Kauf.

Unveränderte Kollektionsartikel

Als Verbraucher kannst du den Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Begründung widerrufen; bei getrennten Lieferungen einer Bestellung beginnt die Frist mit der letzten Ware. Die Fertigung erst nach Bestellung ändert daran nichts.

Erkläre den Widerruf eindeutig per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an PromoTime24 e.U., Untere Fellacher Straße 60a, 9500 Villach, Österreich. Rechtzeitiges Absenden genügt. Ein Formular ist nicht vorgeschrieben.

Sende die Ware spätestens 14 Tage nach deiner Erklärung an diese Anschrift zurück. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du. Wir erstatten Zahlungen einschließlich der günstigsten Standardlieferung binnen 14 Tagen nach Erklärung mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel. Bis zum Warenerhalt oder Versandnachweis dürfen wir die Erstattung zurückhalten. Für einen Wertverlust haftest du nur bei einem Umgang, der über eine notwendige Prüfung hinausgeht.

Muster-Widerrufsformular

An PromoTime24 e.U., Untere Fellacher Straße 60a, 9500 Villach, Österreich, [email protected]: Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Waren: … Bestellt am / erhalten am: … Name und Anschrift: … Datum: … Unterschrift (nur bei Papier): …

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben auch bei personalisierten Teppichen bestehen.

Versand

• Produktion und Versand: 5–8 Werktage nach Zahlungseingang.
• Versandkosten: keine – versandkostenfrei nach Österreich und Deutschland.
• Lieferländer: Österreich und Deutschland (weitere EU-Länder auf Anfrage an [email protected]).

Kontakt: PromoTime24 e.U., [email protected], +43 4242 38079